Una Newsletter, también llamada e-zine o boletín electrónico, es una publicación distribuida regularmente vía email a las personas que están suscritas. La newsletter es un excelente medio para fidelizar a tus clientes, pues les recuerda a los clientes que seguimos en el negocio y ayuda a crear un sentido de comunidad.
El hecho de que nuestra Newsletter tenga o no éxito pasa por diferentes aspectos. Toma nota:
• Informa a tu suscriptor de lo que se va a llevar: que no sean sorpresas
Es importante informar a tu suscriptor qué beneficios va a recibir si se suscribe a tu newsletter. Aunque sea en un par de líneas, expondremos sobre qué temas tratamos e incluso podemos ofrecerle un enlace de anteriores ediciones.
• Crea un newsletter con identidad propia
Hacer una newsletter es fácil. Lo difícil es hacerla diferente y atractiva. Aunque nuestra newsletter sea corporativa debe llevar la “firma personal” de su autor, indicando su nombre y mostrando su estilo diferenciador.
• FAQ’s y preguntas a los expertos
Artículos exclusivos indicando consejos o recomendaciones sobre un tema concreto te harán situarte como experto en la materia.
• Publicar contenido atractivo
A la mayoría de los lectores les encantan los trucos, las guías, las recomendaciones y comentarios sobre nuevos productos o descubrimientos. Inclúyelos en tu newsletter.
• Haz uso de las encuestas
Periódicamente realizaremos encuestas entre nuestros lectores para conocer de primera mano sus gustos y temas más interesantes.
• Benchmarking y Estadísticas
Otros temas que interesan mucho son las estadísticas y las comparativas de productos.
• Partners/Clientes/Expertos
Nuestros partners y clientes son los que mejor contenido pueden aportar a nuestro newsletter. Invítalos a que redacten contenido colaborativo.
• Casos de éxito
Ejemplos de éxito de algunos clientes siempre son un estupendo escaparate para demostrar tus habilidades.
• Analiza los datos de CTR (Click Through Rate) para mejorar
Un análisis continuado de tus CTR’s te mostrarán cuáles han sido los contenidos más leídos y te permitirán re-estructurar tus posteriores newsletters según los gustos de nuestros lectores.
• Diseño atractivo
No solamente sirve con crear contenidos de calidad. Estos deberán ir presentados en un interface atractivo, dinámico y ligero, con enlaces a más info.
Esta Infografía tiene licencia Creative Commons de libre publicación, así que… ya sabes!!!
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