Google+ “Open for Business”

Llevamos tiempo esperándolo y, por fin, ya están aquí los Perfiles para Empresa de Google+.

Si eres una de las empresas que tiene contratado Google Apps for Business ya puedes disfrutar de los Perfiles Profesionales exclusivos para empresas, que se hará extensivo a cualquier organización a finales de noviembre.

Al igual que en los Perfiles Particulares, en estos nuevos Perfiles para Empresas de Google+ también se trabajará con el sistema de círculos.

Con este paso Google está buscando claramente diseñar estos nuevos perfiles como una solución empresarial estable para las PYMES que no podían permitirse algo así. La funcionalidad aumenta cuando se trata de conectar con los clientes y comunicar con ellos, ya que da la capacidad a una PYME de ponerse en contacto mediante una completa gama de medios de comunicación con los clientes de forma personalizada. Además puede hacer que las aplicaciones de negocios de los perfiles Google+ se conviertan en el principal medio de conexiones B2B, lo que representa una amenaza para LinkedIn, cuya funcionalidad, a pesar de las mejoras recientes, no le permite competir.

Sin duda surgen grandes ventajas para la PYMES:

#1. Ya en los Perfiles Personales empezaba a utilizarse como si de una Intranet se tratara. Como los Perfiles de empresa de Google + también trabajarán con el sistema de círculos nace una oportunidad para que las PYMES tengan su propio sistema online de comunicación, participación y colaboración interna. Si a esto le añadimos el chat de vídeo o voz se pueden realizar reuniones y trabajar en tiempo real sobre un documento en Google Docs, por ejemplo, o una captura de pantalla. Esto va a permitir difundir e implementar aún más, la cultura 2.0 a las organizaciones.

#2. Permite la interactuación, conexión, escucha y comunicación con los clientes para dar respuesta a incidencias, consultas, propuestas, etc… en tiempo real!!!

#3. No solamente para el cliente. No debemos olvidarnos de nuestros partners y proveedores y de la competencia y profesionales del sector. Sin duda esta nueva herramienta generará sinergias y puestas en común de innumerables aspectos.

#4. La integración de Google Analytics plantea la posibilidad de socializar los Anuncios Google, que los suelen crear las empresas según sus necesidades. Para ello Google quiere añadir un botón de Google para los anuncios gráficos en la red.

Esta nueva herramienta pondrá a disposición de las organizaciones el decidir cómo y cuándo interactuar con su público online y medir los resultados.

¿Qué te parece? ¿Sufrirá LinkedIn un duro golpe? ¿Sabrán las empresas aprovecharse de todo el potencial de Google+? ¿Será el fin de las Intranet corporativas?

Mira nuestro perfil aquí:

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Acerca de @ricardollera

Soy Ricardo Llera y soy consultor freelance; estudié Publicidad y Marketing. He desarrollado mi actividad profesional en el ámbito de la formación durante más de 17 años llegando a especializarme en Marketing online y e-commerce. En los últimos años, y después de cursar un Máster en Comunicación 2.0 y Community Management, me dedico a impartir cursos y seminarios en toda España, tanto a empresas como a jóvenes emprendedores, sobre social media, redes sociales profesionales, marketing digital y recruiting 2.0. Soy el creador de _comunica2punto0, blog sobre social media, marketing y publicidad y cofundador y director de marketing de la malla ixuxuxuu. Entre mis proyectos se encuentran communitymanager.es, onlinevideomarketing.es, derechointernet.es y formacionsocialmedia.es, entre otros. Colaboro de manera habitual con varias empresas como consultor y/o formador freelance impartiendo y tutorizando cursos y desarrollando contenidos para plataformas de formación elearning de universidades de reconocido prestigio. Me encanta la formación, trastear y probar nuevas herramientas y aprender día a día. Me puedes encontrar a menudo por Twitter con el nombre de @ricardollera, aunque ten cuidado, tengo memes… y sé cómo utilizarlos. Es genial tenerte por aquí haciendo posibles las interacciones humanas. Juntos podemos hacerlo… ¡EMPECEMOS YA!