Está claro que Facebook busca crear un mundo más abierto y conectado. Es su forma de hacer caja. Esto tiene un impacto profundo en la forma de comunicarse e interactuar. Continuamente desarrollan acciones para que la gente “real” se comunique entre sí, así como con las empresas, marcas e instituciones.
Facebook permite a las marcas mantenerse en contacto con su público objetivo a través de sus ordenadores o dispositivos móviles, en casa o en el trabajo. Esto permite a las empresas “socializarse”, construyendo relaciones duraderas y ampliando el marketing más poderoso que existe: el boca a boca.
Obviamente, Facebook ve que las empresas están utilizando su plataforma para promover sus productos y servicios… por lo que hace un par de meses decidieron crear una Guía de Marketing para explotar al máximo el potencial de la Red Social.
Facebook define su ecosistema de negocios en tres procesos principales:
Build – Establecimiento de una presencia y después de una de construcción y promoción de páginas y/o sites.
Engage – Profundización de las relaciones mediante la participación y la conexión con los fans.
Amplify – Difusión de su marca, el mensaje y las propiedades mediante la utilización de anuncios orientados.
Nos define, además, los pasos para hacer nuestro social media marketing de manera adecuada:
Fomentar el desarrollo de productos y la innovación
Generar conciencia
Unidad de preferencia y la diferenciación
Aumentar el tráfico y las ventas
Fomentar la lealtad y profundizar las relaciones
Amplificar recomendación y el boca a boca
Obtener una visión
Puedes descargarte la GUÍA DE MARKETING DE FACEBOOK aquí.
Fuente: Facebook
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