The SMF analiza la presencia en medios sociales de las 50 ciudades españolas más pobladas.
Granada, ciudad española con mayor penetración en Twitter.
Granada, con un 25% de sus habitantes, es la ciudad española con mayor tasa de penetración en Twitter, mientras que Sevilla, con un 134% hace lo propio en Facebook. Estas son algunas de las conclusiones del II Estudio sobre los usuarios de Facebook y Twitter en España, elaborado por The Social Media Family y que recoge el comportamiento sociodemográfico de la población de los 50 municipios más poblados de España en dos de las principales plataformas sociales en el mundo.
The Social Media Family, consultora de comunicación y reputación online, ha presentado la segunda oleada del “Estudio sobre los usuarios de Facebook y Twitter en España”, trabajo que analiza el comportamiento de las 50 ciudades españolas más pobladas en dichos canales sociales. La muestra, que al 36,75% del total de la población del país (cantidad que se eleva hasta el 68% si hablamos del total de usuarios registrados en Facebook y al 45% de Twitter) se consolida así como un fiel termómetro de la actividad en medios sociales a nivel nacional, una actividad que ha sufrido un cierto retroceso respecto a 2015, tal y como se muestra en el siguiente cuadro:
| Usuarios 2015 | Usuarios 2016 | Evolución | |
| 20.000.000 | 22.000.000 | +10% | |
| 1.400.000 | 1.500.000 | +6,67% | |
| Facebook Top 50 | 12.762.000 | 12.746.300 | -0,12% |
| Twitter Top 50 | 880.668 | 743.928 | -18,38% |
FIGURA 1. Ranking de usuarios de Facebook y Twitter en España vs 50 ciudades más pobladas
En términos cuantitativos, apenas apreciamos cambios respecto al ranking de 2015: Madrid sigue siendo la población con mayor número de perfiles en Facebook y Twitter, algo que no debe extrañar a nadie teniendo en cuenta que es a su vez el municipio más poblado. Sin embargo, lo que sí llama poderosamente la atención es el análisis cualitativo, que nos depara alguna que otra sorpresa, como el hecho de que en Facebook haya más perfiles registrados en tres ciudades (Sevilla, Barcelona y Granada) que el total de su población censada.
Esta anomalía puede deberse a varios factores: porcentaje de habitantes no censados, no revelar la localización exacta en favor de un municipio más grande, desconocimiento del uso de la plataforma (empresas, cuya presencia debe ser en forma de Fanpage, hayan adoptado forma de perfil) o simplemente la creación de perfiles falsos o múltiples gestionados por un mismo usuario (se estima que entre un 5 y un 10% de los perfiles de Facebook corresponden a esta categoría).
| CIUDAD | POBLACIÓN (2016) | PERFILES FACEBOOK (2016) | % POBLACIÓN (2016) | PERFILES FACEBOOK (2015) | POBLACIÓN (2015) | % POBLACIÓN (2015) |
| Madrid | 3.141.991 | 2800000 | 89 | 2.800.000 | 3.207.247 | 87 |
| Barcelona | 1.604.555 | 1.800.000 | 112 | 1.960.000 | 1.611.822 | 122 |
| Valencia | 786.189 | 770.000 | 98 | 760.000 | 792.303 | 96 |
| Sevilla | 693.878 | 930.000 | 134 | 560.000 | 700.169 | 80 |
| Zaragoza | 664.953 | 340.000 | 51 | 360.000 | 682.004 | 53 |
| Málaga | 569.130 | 420.000 | 74 | 460.000 | 568.479 | 81 |
| Murcia | 439.889 | 250.000 | 57 | 260.000 | 438.246 | 59 |
| Palma de Mallorca | 400.578 | 260.000 | 65 | 320.000 | 398.162 | 80 |
| Las Palmas G.C. | 379.766 | 270.000 | 71 | 320.000 | 383.050 | 84 |
| Bilbao | 345.141 | 240.000 | 70 | 280.000 | 349.356 | 80 |
| TOTAL | 9.026.070 | 8.080.000 | 82 | 8.080.000 | 9.130.838 | 82 |
FIGURA 2. Ranking de ciudades españolas con mayor presencia en Facebook (2016)
En cuanto a la edad de los usuarios de Facebook, tampoco encontramos grandes cambios respecto a 2015, si bien sí podemos encontrar indicadores interesantes, como el hecho de que los usuarios entre 40 y 65 crecen en torno al 7%, el mismo porcentaje que cae la población joven (18 a 40 años), lo que vendría a confirmar el envejecimiento de la población de una plataforma que acaba de celebrar su duodécimo aniversario.
| Ciudad | Perfiles | 18-40 | 40-65 | 65+ |
| Madrid | 3.100.000 | 1.900.000 | 1.300.000 | 130.000 |
| Barcelona | 1.800.000 | 1.100.000 | 790.000 | 100.000 |
| Sevilla | 930.000 | 550.000 | 410.000 | 42.000 |
| Valencia | 770.000 | 450.000 | 340.000 | 36.000 |
| Málaga | 420.000 | 250.000 | 180.000 | 20.000 |
| Zaragoza | 340.000 | 200.000 | 150.000 | 16.000 |
| Las Palmas G. C. | 270.000 | 160.000 | 120.000 | 12.000 |
| Granada | 260.000 | 170.000 | 100.000 | 11.000 |
| Palma de Mallorca | 260.000 | 150.000 | 110.000 | 12.000 |
FIGURA 3. Ranking de ciudades españolas en Facebook por edades (2016)
En cuanto a la distribución por estado civil podemos observar un crecimiento moderado de la población casada, tanto masculina como femenina. Respecto a los perfiles que se declaran solteros, disminuye el número de mujeres y aumenta imperceptiblemente el de hombres. A nivel global podemos afirmar que la mayor parte de las mujeres están comprometidas, mientras que la situación de los hombres es más equilibrada, ganando aquellos que no tienen una relación.
| Ciudad | Varón | Mujer | Solteros V | Solteros M | Casado V | Casado M |
| Madrid | 1.500.000 | 1.600.000 | 200.000 | 170.000 | 200.000 | 240.000 |
| Barcelona | 900.000 | 930.000 | 150.000 | 110.000 | 110.000 | 130.000 |
| Sevilla | 430.000 | 500.000 | 45.000 | 40.000 | 49.000 | 64.000 |
| Valencia | 360.000 | 400.000 | 45.000 | 39.000 | 43.000 | 54.000 |
| Málaga | 200.000 | 220.000 | 23.000 | 21.000 | 26.000 | 31.000 |
| Zaragoza | 160.000 | 170.000 | 19.000 | 14.000 | 23.000 | 27.000 |
| Las Palmas G. C. | 130.000 | 140.000 | 17.000 | 15.000 | 14.000 | 17.000 |
| Granada | 120.000 | 140.000 | 15.000 | 13.000 | 14.000 | 18.000 |
| P. de Mallorca | 120.000 | 130.000 | 20.000 | 16.000 | 18.000 | 22.000 |
FIGURA 4. Ranking de ciudades españolas en Facebook por género y estado civil (2016)
¿Y Twitter? ¿Sigue el mismo patrón de comportamiento que la red social de Mark Zuckerberg? A simple vista, las cifras son mucho más modestas, tal y como demuestra el hecho de que Granada, con un 25% de la población, y Sevilla, con un 21%, lideran un ranking marcado por el retroceso en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga o Alicante, donde la red de microblogging comienza a mostrar signos de estancamiento.
| CIUDAD | POBLACIÓN 2016 | PERFILES TWITTER (2016) | % POBLACIÓN 2016 | POBLACIÓN 2015 | PERFILES TWITTER (2015) | % POBLACIÓN 2015 |
| Madrid | 3.141.991 | 486.888 | 15,50 | 3.207.247 | 537.611 | 16,76 |
| Barcelona | 1.604.555 | 304.115 | 18,95 | 1.611.822 | 322.761 | 20,02 |
| Valencia | 786.189 | 154.217 | 19,62 | 792.303 | 155.618 | 19,64 |
| Sevilla | 693.878 | 148.254 | 21,37 | 700.169 | 145.775 | 20,82 |
| Málaga | 569.130 | 98.124 | 17,24 | 438.246 | 91.550 | 20,89 |
| Murcia | 439.889 | 60.565 | 13,77 | 568.479 | 57.401 | 10,10 |
| Granada | 237.540 | 60.240 | 25,36 | 237.818 | 59.136 | 24,87 |
| Alicante | 328.648 | 54.275 | 16,51 | 335.052 | 62.888 | 18,77 |
| Zaragoza | 664.953 | 52.780 | 7,94 | 682.004 | 27.626 | 4,05 |
| Almería | 194.203 | 33.184 | 17,09 | 192.697 | 38.319 | 19,89 |
FIGURA 5.Ranking usuarios de las principales ciudades españolas en Twitter
León, con un 50,77%, es la ciudad que mayor porcentaje de usuarios activos presenta (aquellos que han tuiteado al menos una vez durante los últimos 30 días), seguido por Cartagena (48,84%) y Santander (48,78%). Madrid, con un incremento de 206 usuarios, se mantiene al frente de ciudades con mayor número de usuarios verificados, seguido por Barcelona (+30;183 usuarios) y Valencia (+7; 55 usuarios).
| Ciudad | Usuarios | Activos | Verificados | Varón | Mujer | Desconocido |
| Madrid | 486.888 | 185.485 | 631 | 165.372 | 137.052 | 197.011 |
| Barcelona | 304.115 | 109.038 | 183 | 99.543 | 86.860 | 116.043 |
| Sevilla | 148.254 | 58.368 | 47 | 48.431 | 46.650 | 52.851 |
| Valencia | 154.217 | 46.655 | 55 | 52.026 | 49.189 | 58.816 |
| Málaga | 98.124 | 37.299 | 33 | 31.217 | 28.294 | 38.674 |
| Murcia | 60.565 | 24.755 | 20 | 19.222 | 17.576 | 23.820 |
| Granada | 60.240 | 24.142 | 16 | 19.281 | 19.223 | 21.768 |
| Alicante | 54.275 | 21.184 | 14 | 17.533 | 15.536 | 21.238 |
| Zaragoza | 52.780 | 19.930 | 13 | 18.569 | 15.382 | 18.842 |
| Córdoba | 28.480 | 13.517 | 10 | 9.387 | 8.247 | 10.864 |
FIGURA 6.. Ranking por usuarios activos en Twitter
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