Está claro que el marketing en los social media ha pasado de ser algo ambiguo a convertirse en la estrella del marketing online. No sabemos aún si se trata de “otra” burbuja, una moda o una ravolución, pero lo que sí queda claro es que es una realidad. Según la consultora Econsultancy, casi dos terceras partes de las empresas consideran que los social media ofrecen multitud de oportunidades de negocio, incluyendo una mejor relación con los clientes, una mayor reputación de la marca y una mejor comunicación con influenciadores clave.
La primera pregunta que se hace una marca es si está aprovechando el crecimiento de los social media o simplemente está “a verlas venir”. Si eres uno de los primeros, toma nota de cómo debe ser una estrategia en social media a través de esta infografía.
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