Posts about SCRM

Cómo gestionar tu día a día: que no te coman los papeles

¿Eres un usuario habitual de las rede sociales como Facebook? Seguro que sí, porque el éxito de las redes sociales está en que han venido[…]

Del CRM al SCRM… ¡Go Social!

Como todos sabemos, CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a la estrategia de negocios centrada en el cliente, con el objetivo de ser más efectivos[…]