Posts about social crm

Del CRM al SCRM… ¡Go Social!

Como todos sabemos, CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a la estrategia de negocios centrada en el cliente, con el objetivo de ser más efectivos[…]

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21 tendencias en Social Media Marketing para 2012

Publicado por [twitter-follow screen_name=’ricardollera’ button_color=’grey’] Priit Kallas, Fundador y CEO de Dream Grow ha recogido las tendencias para 2012 en los medios de comunicación social,[…]